Условия использования Dopamine

Редакция от 5 октября 2026 г.
Связь по вопросам Условий: support@dopamineapp.ru

1. Кто мы и о чём этот документ

1.1. Dopamine («Сервис») — мобильное приложение для записи и анализа беговых и велотренировок, включая приложение для Apple Watch и связанные сайты. Сервис предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «ГК КОСМ8С», ОГРН 1237700571976, ИНН 7733420320, адрес: 125310, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Митино, ул. Барышиха, д. 44, кв. 292 («мы»).

1.2. Эти Условия — договор между тобой и нами. Используя Сервис, ты принимаешь Условия и Политику конфиденциальности. Если не согласен — не используй Сервис.

1.3. Мы можем изменять Условия. О существенных изменениях сообщим в приложении заранее. Если ты продолжаешь пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, считается, что ты их принял.

2. Кто может пользоваться

2.1. Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Лица младше 18 лет могут пользоваться Сервисом только с согласия законного представителя в пределах, допускаемых законом.

2.2. Ты отвечаешь за достоверность данных при регистрации и за сохранность доступа к своему аккаунту. Один человек — один аккаунт. Нельзя выдавать себя за другого человека.

2.3. Гостевой режим позволяет записывать тренировки без аккаунта. Данные гостя хранятся на устройстве; публиковать материалы и пользоваться социальными функциями без регистрации нельзя.

3. Здоровье и безопасность: это не медицина

3.1. Сервис — инструмент для тренировок. Оценки Фитнеса, Усталости, Формы, прогнозы результатов, рекомендации и достижения — информация общего характера. Это не медицинский совет, не диагноз, не лечение и не заменяет консультацию врача. Сервис не является медицинской консультацией.

3.2. Перед началом или изменением нагрузки, особенно при заболеваниях, травмах, беременности, приёме лекарств или кардиологических рисках, проконсультируйся с врачом. Если почувствовал боль, головокружение, одышку или другие тревожные симптомы — остановись и обратись за медицинской помощью.

3.3. Данные GPS, датчиков и часов — оценка, а не точное измерение. Точность зависит от устройства, погоды, застройки и других условий. Мы не гарантируем точность расстояния, темпа, мощности, пульса, высоты, калорий и расчётных показателей.

3.4. Ты сам отвечаешь за безопасность во время тренировки: соблюдай правила дорожного движения, выбирай безопасные маршруты, не отвлекайся на экран при движении, учитывай погоду и своё самочувствие. Не рискуй ради рекорда, соперника или достижения. Опасные испытания и вызовы запрещены (раздел 5).

3.5. Результаты «гонок» (с прошлым собой, рекордом, другом, лидером маршрута) носят развлекательный и информационный характер и не являются официальным спортивным результатом.

4. Твой контент

4.1. Контентом считаются профиль (имя, фото, описание), названия и заметки к тренировкам, маршруты, фотографии, материалы клубов и поездок, обращения в поддержку — всё, что ты создаёшь или загружаешь в Сервис.

4.2. Контент остаётся твоим. Ты даёшь нам неисключительное, безвозмездное право хранить, воспроизводить и показывать контент другим пользователям Сервиса в рамках выбранной тобой видимости, а также технически обрабатывать его для работы Сервиса (например, строить карточки, превью и видео). Право действует, пока контент размещён в Сервисе, и прекращается после его удаления, кроме технических копий, хранящихся в пределах сроков, указанных в Политике.

4.3. Ты гарантируешь, что имеешь право размещать контент и что он не нарушает права третьих лиц и закон. Не публикуй чужие фотографии и персональные данные других людей без их согласия.

4.4. Ты сам выбираешь, что видно другим (профиль, маршруты, начало и конец тренировки, публичные ссылки). Материалы с публичной видимостью и ссылки могут быть доступны неопределённому кругу лиц и пересланы другими. Не публикуй то, что не готов раскрыть.

5. Правила сообщества: ноль терпимости

5.1. Мы не терпим недопустимый контент и поведение. Нарушение этих правил ведёт к удалению материала и может привести к немедленной блокировке аккаунта без предупреждения.

5.2. Запрещено размещать и делать:

• оскорбления, травлю, унижение, преследование, угрозы, дискриминацию по любому признаку (раса, национальность, пол, возраст, религия, ориентация, инвалидность и др.);
• порнографические, сексуальные и откровенно непристойные материалы; любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних;
• насилие, жестокость, самоповреждение и призывы к ним, пропаганду экстремизма и терроризма;
• публикацию чужих персональных данных, чужого местоположения или маршрута без согласия (доксинг), слежку за человеком;
• выдачу себя за другого человека или организацию, обман, мошенничество, фишинг;
• спам, рекламу без нашего согласия, массовые подписки и рассылки;
• нарушение авторских и иных прав третьих лиц;
• незаконные материалы и действия, а также всё, что запрещено законодательством РФ;
• накрутку и подделку результатов (поддельные тренировки, GPS-спуфинг, использование транспорта вместо тренировки) для получения рекордов, мест и достижений;
• опасные «вызовы», подталкивающие к риску для жизни и здоровья;
• попытки взлома, обхода защиты и блокировок, сбор данных других пользователей, нарушение работы Сервиса.

5.3. Мы вправе без предварительного уведомления скрыть или удалить контент, ограничить функции, заблокировать аккаунт и сообщить уполномоченным органам, если считаем, что нарушены эти Условия, закон или права третьих лиц.

5.4. Решение о блокировке можно обжаловать, написав на support@dopamineapp.ru. Мы рассмотрим обращение в разумное время; окончательное решение — за нами.

6. Жалобы и блокировка

6.1. Пожаловаться: в профиле другого пользователя, на его тренировке, в клубе и поездке есть меню «⋮» → «Пожаловаться». Выбери причину (спам, оскорбления, неприемлемый контент, выдаёт себя за другого, другое) и при желании добавь пояснение до 500 символов.

6.2. Заблокировать: в профиле другого пользователя меню «⋮» → «Заблокировать». Заблокированный пользователь не увидит тебя в поиске и подсказках, не сможет подписаться на тебя, а его материалы исчезнут из твоей ленты и поиска. Блокировку можно снять в том же месте.

6.3. Срок рассмотрения. Мы рассматриваем каждую жалобу в течение 24 часов с момента получения: проверяем материал и при нарушении удаляем его и/или блокируем нарушителя. Срок относится к первичному рассмотрению и принятию мер; сложные случаи могут потребовать дополнительного времени, о результате мы сообщим, если ты оставил контакт.

6.4. Ложные и злонамеренные жалобы — нарушение Условий. Мы можем ограничить пользователя, который систематически направляет такие жалобы.

6.5. Жалобу можно также отправить на support@dopamineapp.ru с указанием ссылки или имени пользователя. В экстренных случаях (угроза жизни, насилие) обращайся в экстренные службы.

7. Аккаунт, удаление, прекращение

7.1. Удаление аккаунта доступно в приложении: Настройки → «Удалить аккаунт». После подтверждения кодом аккаунт ставится на удаление с периодом ожидания 29 дней; в течение этого периода удаление можно отменить, зайдя в аккаунт. Затем профиль, тренировки и связанные данные удаляются или обезличиваются в сроки, указанные в Политике. Клубы и поездки, которыми ты владеешь, передаются другому участнику или закрываются; ссылки на тренировки перестают работать. Удаление необратимо.

7.2. Данные, записанные тобой в Apple Health, остаются в Apple Health: управляй ими в настройках iOS.

7.3. Мы можем приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Условий, в том числе без предварительного уведомления (п. 5.3), а также при прекращении работы Сервиса или его части. Если мы закрываем Сервис, постараемся заранее предупредить и дать возможность экспортировать данные.

8. Apple Health, Apple Watch и разрешения

8.1. Доступ к Apple Health, геолокации, Bluetooth, уведомлениям, камере и фото ты даёшь отдельно в настройках iOS и можешь отозвать в любой момент. Часть функций без них не работает.

8.2. Данные Apple Health читаются только для функций, которые ты используешь, и не применяются для рекламы и не продаются. Запись тренировок в Apple Health включается отдельно.

8.3. Геолокация и Bluetooth используются во время записи тренировки.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Сервис, его дизайн, код, тексты, название и логотип принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы предоставляем тебе неисключительное, непередаваемое право использовать приложение для личных некоммерческих целей.

9.2. Нельзя копировать, декомпилировать, обходить защиту, использовать автоматизированный сбор данных и создавать производные продукты, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

9.3. Карты и тайлы предоставляют сторонние поставщики (Mapbox, Яндекс и др.) на их условиях.

10. Бесплатный сервис и платные функции

10.1. В текущей версии Сервис предоставляется бесплатно, платных функций и подписок нет. Если платные функции появятся, мы заранее сообщим об условиях, цене и порядке отмены; на платные покупки через App Store распространяются также условия Apple.

10.2. Apple не является стороной этих Условий и не несёт ответственности за Сервис. Стандартное лицензионное соглашение Apple (EULA) действует в части, не противоречащей этим Условиям.

11. Ответственность

11.1. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок и точность данных и расчётов.

11.2. В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за: вред здоровью, травмы и ущерб, возникшие из-за тренировок и использования подсказок Сервиса; потерю данных; действия других пользователей и их контент; недоступность GPS, датчиков и сторонних сервисов; косвенные убытки и упущенную выгоду.

11.3. Наша совокупная ответственность перед тобой ограничена суммой, уплаченной за Сервис за последние 12 месяцев, а при бесплатном использовании — 1 000 рублей. Ограничения не применяются там, где закон не позволяет их устанавливать, в том числе в части прав потребителя.

11.4. Ты возмещаешь нам убытки, которые возникли из-за нарушения тобой Условий или прав третьих лиц, в пределах закона.

12. Применимое право и споры

12.1. К Условиям применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры стараемся решить переговорами; претензию направь на адрес: 125310, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Митино, ул. Барышиха, д. 44, кв. 292, либо на support@dopamineapp.ru. Срок ответа на претензию — 30 дней. Если не договорились, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

13. Контакты

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ГК КОСМ8С», ОГРН 1237700571976, ИНН 7733420320, 125310, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Митино, ул. Барышиха, д. 44, кв. 292
Эл. почта по Условиям, жалобам и поддержке: support@dopamineapp.ru
Политика конфиденциальности: https://dopamineapp.ru/privacy/
Поддержка: https://dopamineapp.ru/support/